Charlotte Wiberg undervisar på programmet Digital medieproduktion och Master’s Programme in Human–Computer Interaction and User Experience. Hennes forskning är inriktad mot UX, AI och cybersäkerhet.
Charlotte Wiberg är professor i informatik med inriktning mot interaktionsdesign vid Institutionen för informatik, Umeå universitet. Hennes forskning har genomgående varit inriktad mot interaktionsdesign och användarupplevelse (UX), med särskilda tillämpningar inom hälso- och sjukvård och spel samt, på senare tid, cybersäkerhet. Hon utnämndes till professor vid Umeå universitet 2018, på Chalmers tekniska högskola 2019 och på Luleå tekniska universitet 2024. Under hela sin akademiska karriär har hon bedrivit forskning i nära samarbete med näringsliv och andra externa aktörer.
Innan hon återvände till Umeå universitet var hon vicerektor för forskning och samverkan vid Luleå tekniska universitet, ett uppdrag som hon innehade fram till februari 2025. Hon var även professor i informationssystem vid universitetet. Som vicerektor ingick hon i universitetsledningen och bistod rektor i den övergripande ledningen av lärosätet, med särskilt ansvar för forskning och extern samverkan. I uppdraget ingick bland annat att stödja ämnesföreträdarna i frågor som rörde forskningsfinansiering, arbeta med universitetets tre framtidsområden samt ansvara för rektors forskningsråd. Inom samverkansområdet arbetade hon aktivt med fundraising och utveckling av strategiska partnerskap.
Dessförinnan var hon prorektor vid Chalmers tekniska högskola, ett uppdrag som hon lämnade i november 2023. Som prorektor var hon lärosätets högsta akademiska chef och hade linjechefsansvar för samtliga forskare och lärare vid Chalmers – cirka 2 800 av universitetets totalt 3 400 anställda. Hon var även rektors ställföreträdare och tjänstgjorde under två månader våren 2023 som tillförordnad rektor för Chalmers. I hennes ansvarsområden ingick dessutom digitalisering och ett övergripande ansvar för Chalmers forskarutbildning.
Mellan 2019 och 2021 var hon prefekt för Institutionen för data- och informationsteknik, en gemensam institution vid Chalmers tekniska högskola och Göteborgs universitet. I denna roll ledde hon tio avdelningschefer och hade ett övergripande ansvar för cirka 280 anställda. Hon ingick också i Chalmers centrala ledningsgrupp, direkt underställd rektor. Som prorektor var hon dessutom, fram till våren 2023, chef för rektorsstaben – den operativa stödfunktionen för Chalmers rektorsgrupp.
Charlotte Wiberg har även omfattande erfarenhet från näringsliv och offentlig sektor, där hon har haft flera ledande befattningar, bland annat som chef för IT-utveckling och innovation vid Region Västerbotten.