Tjänstedesign

Så här börjar du

• 2. Registrera dig på kursen

  När du har tackat ja till din plats, måste du registrera dig på kursen. På den här kursen ska du själv registrera dig på Studentwebben innan kursstart. Det kan du göra från och med Måndag den 23 Augusti till och med Måndag den 30 augusti. Om du inte har registrerat dig senast den 30 augusti förlorar du din plats på kursen.
  Vet du i förväg om att du inte har möjlighet att registrera dig under denna period måste du anmäla det till oss innan sista dag för registrering.
  Om du drabbas av akut sjukdom eller annan oförutsedd händelse som gör att du inte kan registrera dig måste du kontakta oss så fort som möjligt (läkarintyg krävs).

  Fäll ihop

• 3. Börja kursen

  Måndag 30 augusti

  Tid: Egen inläsning under dagen

  Plats: Inläsning Canvas

  Schemalänk publiceras här senast 30 dagar innan kursstart.

  Kursen startar med inläsning (Canvas) 30 augusti. För åtkomst till Canvas krävs det att du självregistrerat dig på kursen.

  När du är registrerad på kursen hittar du kurssajten "Tjänstedesign" på lärplattformen Canvas. Här hittar du inläsningen till första dagen på kursen under fliken "Inläsning".

  Första föreläsning (digital) sker tisdagen den 31 augusti 09.00 via Zoom. Se info under "Kursens upplägg".

  Schemat finns också i textformat.

  Fäll ihop

Om kursen

• Kursens upplägg

  Kursen startar med egen inläsning (Canvas) den 30 augusti. Du behöver ha gjort självregistrering innan du får åtkomst till kursen på Canvas. Registreringen på studentwebben öppnar 23 augusti.
  
  Första föreläsning sker tisdagen den 31 augusti 09.00 via Zoom.

  Join Zoom Meeting   https://umu.zoom.us/j/65374875450
  Meeting ID: 653 7487 5450

  Det blir kursinformation och introduktion av ett miniprojekt. Under kursinformationen kommer Linda Bresäter som är kursansvarig för kursen att berätta mera om Designhögskolans undervisningsformer, examination och studieteknik.

  Kursbok är: This is service design doing : applying service design thinking in the real world : a practitioner's handbook.
  Stickdorn Marc, Hormess Markus Edgar, Lawrence Adam, Schneider Jakob. First edition. : Sebastopol, CA : O'Reilly Media, Inc. : [2018] : xxiii, 541 pages :
  ISBN: 9781491927182

  Övrig litteratur tillkommer (se kursplan), men fokus i kursen ligger inte på litteraturstudier utan på praktisk tillämning av kunskaper.

  Förberedelser: Vi rekommenderar dig att innan kursstart bekanta dig med kursens upplägg på Canvas. Kursen går till största del ut på tillämpning av olika metoder och genomförande av ett projektarbete. Med anledning av det praktiska arbetet i kursen finns det mycket att vinna på att läsa kurslitteratur tidigt. På Canvas finns en sida som heter "inför kursstart" där ni hittar sidhänvisningar samt en bilaga (Design methods for developing services) som behandlar många av de metoder ni kommer att jobba med under kursen.

  Fäll ihop

• Övrig information

  Kontakt med skolan
  Frågor kan ställas till kursansvarig lärare Linda Bresäter eller till utbildningssamordnare Birgitta Sundberg. På grund av rekommendationen om social distans så vill vi att all kontakt med administrativ personal och lärare i första hand sker via mail eller via telefon. 
  
  Närvaro
  Vi har undervisningstillfällen med obligatorisk närvaro. Kravet på närvaro beror på att dessa inslag innehåller praktiska övningar av prövande karaktär, och alltså vägs in vid betygsättningen. Ta därför kontakt med respektive lärare/handledare om du vet att du kommer att vara borta, eller om du blir sjuk, för att kunna göra en överenskommelse med den personen om hur du ska få kursinformation samt eventuella kompletteringsuppgifter. Notera att vissa lärare är yrkesverksamma utanför universitetet vilket gör att de utanför deras lektioner inte finns på skolan utan endast kan nås via mail eller per telefon.
  
  Ingen akademisk kvart
  På Designhögskolan använder vi ingen akademisk kvart, vilket betyder att när det står kl 9 i ett schema så betyder det 09.00. Kurstiderna är 9.00-12.00 samt 13.00-16.00 om inte annat anges i schemat eller av läraren/föreläsaren.

  Schemaändringar
  På grund av rådande omständigheter med covid-19 kan undervisning och förutsättningar för undervisning komma att ändras, ibland med kort varsel beroende på förändrade riktlinjer. Det kan även vara så att undervisande och administrativ personal blir sjuka vilket medför att inplanerade undervisningspass och tider kan komma att förändra i schemat. Är det på väldigt kort varsel (samma morgon), meddelar vi via e-post och/eller sms. Annars uppdateras schemat online kontinuerligt. Ta för vana att kolla schemat dagligen för att alltid ha aktuell information.

  Ytterdörrar
  Designhögskolans dörrar kommer att vara öppet under begränsade tider och i dagsläget gäller att skolan endast är öppet när det sker undervisning på plats. Vilka öppettider som gäller kommer att meddelas på Canvas. Vi vet idag inte under vilka tider som du som student kan använda ditt UmU kort. Programmeringen av kortet görs inte förrän du har registrerats på kursen. Behörigheten kommer att var begränsat utifrån riktlinjer för undervisning under coronatiden. Kortet kommer att vara begränsat till de lokaler som används under kursen. OBS! För att kunna arbeta i våra datorlabb måste du ha aktiverat ett Umu-id användarkonto och skapat student e-postadress.

  Utskrifter
  UmU kortet kan tyvärr inte användas för kopiering och utskrifter. Du får information om hur det hanteras i början av kursen.

  Generell information: Wozzop
  Varje måndag klockan 10.15 hålls en generell veckoinformation för studenter och lärare, i dagsläget sker detta digital. Vill ni ta upp något på info-stunden går det bra att göra det spontant. Kontakta annars kursansvarig lärare så tar hen upp det i ert ställe.

  Onsdagsföreläsningar
  På onsdagar är det ofta aktiviteter i form av öppna föreläsningar av inbjudna yrkesverksamma designer eller andra intressanta personer. Information om föreläsningar sätts upp på anslagstavlor och väggar, samt meddelas på Wozzop. Onsdagsföreläsningar kan komma att påverkas av de riktlinjer som gäller under hösten.

  Skolmöten
  Klockan 13 den första onsdagen i varje månad (utom september och juni) hålls ett gemensamt informations- och diskussionsmöte för alla studenter och all personal. Alla som vill informera om något, eller ta upp något till diskussion är välkomna att antingen anmäla det i förväg till prefekten, eller ta upp det under mötet själv eller genom en studentrepresentant, lärare eller annan personal. I dagsläget sker skolmöten digitalt.

  Öppna projektpresentationer
  Alla projektpresentationer som hålls av studenter på Designhögskolan är öppna för alla andra studenter och anställda på skolan om inte annat sägs (ibland kan sekretess föreligga pga. patentärenden). Veckans presentationer meddelas på Wozzop och digitala plattformar. Ta gärna tillfället i akt delta i presentationerna i mån av tid – det brukar vara roligt och lärorikt.

  Fika/Lunch
  Konstnärligt Campus har en restaurang/café, Hansson & Hammar. I dagsläget vet vi inte under vilka förutsättningar som restaurangen är tillgänglig. Vi ber dig därför att söka information om vilka riktlinjer som gäller för Hansson & Hammar. Vid uppvisande av studentkort kan man få studentrabatt. I restaurangen finns också mikrovågsugnar om man vill värma egen mat.

  I Designhögskolans studentkök finns mikrovågsugnar för den som vill värma medhavd mat. Förutsättningar för användande av studentköket m.m. kommer att meddelas vid kursintroduktionen.
  Det finns kaffeautomater på skolan men då krävs det att du har med egen mugg. Betalning sker genom betalkort. Varu- och dryckesautomater finns i anslutning till verkstad/bottenvåning.

  Fäll ihop

• Omständigheter rörande Covid-19

  Kursen planeras att genomföras på Designhögskolan utifrån de regler och riktlinjer för undervisning som gäller för Umeå universitet gällande covid-19. Det innebär att Designhögskolan anpassar all undervisning utifrån den verksamhet som sker och vi arbetar till exempel med mindre grupper, social distansiering, digitala möten när vi träffas i stora grupper, reglerade (begränsade) tider för att vara på skolan. Designhögskolan har ett kontinuerligt arbetsmiljöarbete som omfattar personal och studenter vilket innebär att förutsättningar för undervisning kan komma att förändras och anpassas under kursen.
  Om universitets riktlinjer och förutsättningar för undervisning förändras kan det påverka kursens upplägg, genomförande m.m. Vi ser i dagsläget att kursen är möjlig att genomföra på ett bra sätt, men det innebär att personal och studenter tar ett individuellt ansvar att följa riktlinjer och ramar för undervisning.

  Fäll ihop

Kontakta oss