"False"
Hoppa direkt till innehållet
printicon
Huvudmenyn dold.

TILL DIG SOM ÄR ANTAGEN PÅ KURSEN

Civilekonomprogrammet med inriktning mot Service Management

Jag heter Carina Åström och är din programvägledare. På den här sidan hittar du viktig information som du behöver innan terminsstart, var god läs den noggrant. Om du har några frågor angående programmet kan du kontakta mig genom kontaktformuläret längst ner på sidan. Jag önskar dig varmt välkommen till Handelshögskolan vid Umeå universitet och till civilekonomprogrammet med inriktning mot Service Management- jag ser fram emot att träffa dig snart!

Så här börjar du

  • 2. Aktivera ditt Umu-id och MFA

    Umu-id är ditt användarkonto. MFA ökar din digitala säkerhet.

    Ditt Umu-id behöver du för att kunna registrera dig på utbildningen. När du är ny student får du automatiskt ett Umu-id, men du måste själv aktivera det för att det ska fungera.

    Ditt Umu-id behöver du när du ska:

    • registrera dig på kurser
    • lämna in tentor, uppgifter eller se dina resultat
    • kolla din studentmejl
    • skaffa Umu-kort
    • använda datorer i datorsalar och universitetets wifi.

    För att få tillgång till ditt Umu-id behöver du gå igenom vår aktiveringsguide. Detta kan du göra en vecka innan terminsstart, men ofta går det att göra tidigare än så. Du får inget särskilt meddelande från oss när det är möjligt att aktivera ditt användarkonto.

    MFA, eller multifaktorautentisering som det heter, minskar risken att obehöriga kommer åt din information eller ditt konto. Som ny student behöver du aktivera MFA för att kunna logga in i olika system, exempelvis lärplattformen Canvas och studentwebben.

    Jag vill aktivera mitt Umu-id och MFA

    Om du får problem att logga in eller aktivera ditt Umu-id eller MFA kontakta IT-supporten Servicedesk så får du hjälp.

  • 3. Registrera dig på kursen

    På det här programmet ska du registrera dig via studentwebben innan kursstart. Det kan du göra från och med den 24/8 till och med den 31/8 kl. 24:00. För att kunna registrera dig på kursen måste du först aktivera ditt Umu-id.
    Registreringen är en registrering på programmets första termins kurs "Företagsekonomi A SM 30hp".

    1. Aktivera ditt Umu-id

    2. Logga in på Umeå universitets studentwebb och registrera dig (film om hur registreringsprocessen går till).

    Jag har ett aktiverat Umu-id men glömt mitt lösenord.

  • 4. Börja kursen

    Upprop Ons. 26 Augusti. Terminen startar 31 aug.

    Tid: 14.10

    Inspark
    Efter uppropet den 26 augusti tar Handelshögskolans studentförening (HHUS) över för en inspark som kommer att ske under resten av veckan. Det är en utmärkt möjlighet för dig att lära känna andra och att lära dig allt om Umeå och universitetet. (Evenemanget är valfritt, inte obligatoriskt och inte studiemedelsberättigande).

    Med anledning av COVID-19 kommer insparken att vara uppdelad i grupper om mindre än 50 personer enligt Folkhälsomyndighetens rekommendation.

    Schemat för veckan kommer att finnas tillgängligt på HHUS hemsida

Om kursen

  • Programmets upplägg och var du kan hitta mer information

    Under programmets första termin läser du en 30hp kurs "Företagsekonomi A SM" som består av fyra efter varandra följande moment på 5 veckor vardera.
    Det första momentet heter "Service Management - introduktion av en servicelogik".
    Kursplanen med lärandemål och litteraturlista är gemensam för hela kursen medan scheman alltid är momentvis. Schemat för momentet publiceras minst en månad innan momentet börjar d.v.s. senast 3:e augusti (se länken ovan).

    Kursplaner med litteratur för kurser du ska läsa hittar du alltid i Kursplanesök genom att ange kursens kurskod. För första terminen är kurskoden 2FE213.

    Umeå universitet studentwebb; Här hittar du generell information om allt möjligt som du behöver veta när du är student vid Umeå universitet.

    Handelshögskolans studentwebb; Handelshögskolan har samlat specifik information för er ekonomstudenter på vår egen studentwebb. Här hittar du information om schema, tentamen, praktik, uppsats, utlandsstudier, examen och karriär. Här hittar du även kontaktuppgifter till oss som arbetar med studentstöd och vägledning på Handelshögskolan så hör gärna av dig om du har några frågor.

    Kontaktinformation till mig, Carina Åström, som är programvägledare är telefon: 090-786 56 25 och e-post: carina.astrom@umu.se

    Jag har semester fr.o.m. den 1 juli t.o.m. 6 Augusti och jag svarar på mail då och då under sommaren.

    Min kollega Rickard Lindberg kommer att finnas tillgänglig den 24 juli på telefon: 090-786 68 04 och på e-post: rickard.lindberg@umu.se

  • Lärplattformen Cambro

    För samtliga moment på den här kursen använder vi lärplattformen Cambro. https://www.cambro.umu.se/ 

    Där hittar du allt du behöver för momentet, som till exempel schema, instruktioner för uppgifter och övningar, lista över kursdeltagare och meddelanden från läraren.
    Du loggar in i Cambro med ditt aktiverade Umu-id på Umeå universitets studentwebb. Momentets cambrosida publiceras i Cambro senast den dag då momentet startar.

    Civilekonomprogrammet med inr. Service Management har också en cambro-sida för hela programmet. På den sidan lägger jag ut viktig information som berör hela programmet.

  • Vi kontaktar dig under sommaren

    Under sommaren kommer William Rikner, student på Civilekonomprogrammet inriktning Service Management (SMP) att ringa dig för att berätta om programmet och stämma av dina eventuella frågor.
    Han kommer att ringa mellan 13:e Juli - 24:e juli.
    Han har följande kontaktuppgifter på vilka du själv kan kontakta honom vid ytterligare frågor: 
    William Rikner   E-mail  SMP@usbe.se Tele  076-6953156

Ny vid Umeå universitet

  • Sök stöd vid funktionsnedsättning

    Sök det pedagogiska stöd du har rätt till på direkten. Då är det fixat när terminen börjar och du bara vill komma i gång med utbildningen.

    Du kan få stöd om du till exempel har dyslexi, adhd eller nedsatt syn. Beroende på dina behov finns olika typer av stöd. Vanligt är att en får anteckningsstöd, längre skrivtid eller anpassning av sitt kursmaterial. Målet är helt enkelt att göra det lättare för dig att plugga på lika villkor.

    Följ länken för att lära dig mer om stödet och hur du ansöker.

  • Beställ ditt UMU-kort

    När du är på något av våra campus kommer du behöva ett UMU-kort. UMU-kortet är personligt och fungerar som passerkort, kopieringskort och lånekort. Allt i ett. För att få tillgång till kortet måste du själv ansöka om det.

    Jag ansöker om UMU-kortet på en gång

  • Ta hjälp av en studievägledare

    Studievägledare är experter på alla möjliga frågor och vi finns som stöd både innan och under studierna. Vad ska man plugga, hur tar man sig in och vilket stöd finns att få? Det kan vara många frågor som snurrar. Om du till exempel har funderingar om dina studier och olika vägval så diskutera med en studievägledare – vi hjälper dig att komma vidare.

    Studievägledningen hjälper dig hitta rätt

  • Bibliotekets tjänster

    Som student kommer du söka information, läsa stora mängder akademisk text och skriva självständiga arbeten. Biblioteket stöttar dig under hela sök- och skrivprocessen. Besök vår drop-in, boka en handledningstid eller fördjupa dig på egen hand i våra guider.

    Upptäck bibliotekets tjänster, både på campus och på distans

  • Fråga Infocenter om något krånglar

    Infocenter, möjligen de bästa vi har. De hjälper dig genom de första veckorna som ny student. Kanske behöver du hjälp med ditt Umu-id, att hitta rätt i lokalerna eller snabbt stämma av med en studievägledare? Och skulle de inte ha ett svar direkt, så vet de var och hur de vägleder dig vidare.

    Infocenter håller till i Universum, huset mitt på Campus Umeå. Det är bara att du hör av dig om något krånglar.

    Hitta till Infocenter (Mazemap)

    Infocenter ger hjälp och stöd

Kontakta oss

Ditt meddelande skickas till Infocenter. Vid behov skickar de vidare till den person som är mer insatt i det som din fråga gäller.

Tänk på att universitetet är en statlig myndighet och att det du skriver här kan bli en allmän handling. Var därför försiktig med att skriva känsliga eller personliga frågor här i kontaktformuläret. Alla uppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR)